Datenschutzbestimmungen
1. Datenschutz im Überblick
Allgemeine Informationen
Die folgende Information gibt eine allgemeine Beschreibung darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen. Persönliche Daten sind solche, die Sie persönlich identifizieren können. Sie finden detaillierte Informationen zur Datenschutzrichtlinie in unserer Datenschutzerklärung, deren Link Sie weiter unten finden.
Datenerhebung auf dieser Website
Wer ist für die Datenerhebung auf dieser Website verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber des gleichen. Ihre Kontaktdaten finden Sie in der Rubrik «Informationen zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung» dieser Datenschutzerklärung.
Wie sammeln wir Ihre Daten?
Wir sammeln Ihre Daten in erster Linie, weil Sie uns diese mitteilen. Dies kann beispielsweise die Daten sein, die Sie in einem Kontaktformular eingeben.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen unsere IT-Systeme automatisch weitere Daten, entweder mit Ihrer Zustimmung oder auf Grundlage persönlicher Informationen. Es handelt sich hauptsächlich um technische Daten (z. B. Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Zugriffes auf die Seite). Diese Daten werden automatisch erhoben, sobald Sie diese Website aufrufen.
Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Einige Daten werden erhoben, um die korrekte Funktionsweise der Website zu gewährleisten. Andere Daten können dazu verwendet werden, Ihr Nutzerverhalten zu analysieren.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
Sie haben das Recht, jederzeit kostenlos Informationen über die Herkunft, die Empfänger und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus haben Sie in bestimmten Fällen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, falls Sie Fragen zu diesem oder anderen Themen im Zusammenhang mit der Datenschutzverordnung haben.
Analysetools und Drittanbieter-Tools
Bei der Besichtigung dieser Website kann Ihr Surfverhalten statistisch analysiert werden. Dies erfolgt hauptsächlich durch Webanalysetools.
In der folgenden Datenschutzerklärung finden Sie detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen.
2. Unterbringung
Außenunterkünfte
Diese Website wird von einem externen Dienstleister (Hosting-Anbieter) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erhoben werden, werden auf den Servern des Hosting-Anbieters gespeichert. Dies kann insbesondere IP-Adressen, Anmeldeanfragen, Metadaten und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Zugriffsinformationen auf die Website und andere über diese erzeugte Daten umfassen.
Die Nutzung des Hosting-Anbieters dient dem Erfüllen unserer vertraglichen Pflichten gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und zur sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Online-Dienste durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Falls die entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und Art. 25 Abs. 1 TTDSG, sofern die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Gerät des Nutzers (z. B. Fingerabdruck des Geräts) im Sinne von TTDSG umfasst. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Unser Webhosting-Anbieter verarbeitet Ihre Daten nur in dem Umfang, der für die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, und er befolgt unsere Anweisungen bezüglich dieser Daten.
Wir verwenden den folgenden Webhosting-Anbieter:
WebhostOne GmbH
Rheinvogtstraße 7
D-79713 Bad Säckingen
Telefon: +49 7761 926200
Verarbeitung von Bestellungen
Wir haben mit dem genannten Anbieter ein Datenverarbeitungsvertrag (APD) abgeschlossen. Dieser Vertrag, der gemäß der Datenschutzgesetzgebung verbindlich ist, garantiert, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und gemäß der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Informationen und Pflichtinformationen zur Datenschutzverantwortung.
Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.
Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Persönliche Daten sind diejenigen, die Sie persönlich identifizieren können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln und wofür wir sie verwenden. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck diese Erhebung erfolgt.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Es ist nicht möglich, den vollständigen Schutz der Daten vor dem Zugriff von Dritten zu garantieren.
Hinweis zum verantwortlichen Organ
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Simone Fuchs
Zahora Chalet Nr. 9
11159 Zahora – Barbate Spanien
Telefon: Tel. (+34) 620 276 866
E-Mail: info@centro-hipico-zahora.com
Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.).
Laufzeit der Speicherung
Es sei denn, in dieser Datenschutzerklärung ist eine konkretere Aufbewahrungsfrist angegeben, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr gelten. Wenn Sie rechtmäßig die Löschung Ihrer Daten anfordern oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten widerrufen, werden diese gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlichen Gründe haben, die uns erlauben, diese zu speichern (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Steuer- oder Handelsrecht). In diesem letzteren Fall werden die Daten gelöscht, sobald diese Gründe nicht mehr gelten.
Allgemeine Informationen zur Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf dieser Website.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO oder Artikel 9(2)(a) der DSGVO, sofern spezielle Kategorien von Daten gemäß Artikel 9(1) der DSGVO verarbeitet werden. Falls Sie eine explizite Einwilligung zur Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer erteilt haben, erfolgt die Datenverarbeitung außerdem gemäß Artikel 49(1)(a) der DSGVO. Wenn Sie die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf die Informationen auf Ihrem Gerät (z. B. durch die Fingerabdruck-Technologie des Geräts) zugestimmt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich gemäß Artikel 25(1) der deutschen Telemediengesetzes (TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Ihre Daten für die Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, verarbeiten wir diese entsprechend.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann auch auf unseren berechtigten Interessen beruhen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die geltenden Rechtsgrundlagen werden in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung erläutert.
Hinweis zur Übermittlung von Daten in die USA und andere Drittländer.
Wir nutzen Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder anderen Drittländern, die keine angemessene Datenschutzerklärung bieten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diesen Ländern übertragen und verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass in diesen Ländern kein vergleichbarer Datenschutzniveau wie in der EU gewährleistet werden kann. Zum Beispiel sind amerikanische Unternehmen verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden offenzulegen, ohne dass Sie als Betroffener gesetzlich Anspruch auf eine Klage haben. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass die amerikanischen Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre Daten dauerhaft auf US-Servern verarbeiten, analysieren und speichern, um sie zur Überwachung zu verwenden. Wir haben keinerlei Kontrolle über diese Verarbeitungstätigkeiten.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenerhebungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vor der Widerrufserklärung erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Recht, sich in besonderen Fällen gegen die Datenverarbeitung und den Direktmarketing zu wehren (Artikel 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO basiert, haben Sie das Recht, aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen; dies gilt auch für die Erstellung von Profilen auf der Grundlage dieser Bestimmungen. Die spezifische Rechtsgrundlage für jede Verarbeitungsvorgang wird in dieser Datenschutzerklärung dargelegt. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können nachweisen, dass die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung überwiegt, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegt oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Einspruch gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO).
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen; dies gilt auch für die Erstellung von Profilen, soweit diese mit der Direktwerbung in Zusammenhang stehen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden diese Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeitet (Widerruf gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO).
Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Bei Verstößen gegen die DSGVO haben die Betroffenen das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihrer gewöhnlichen Aufenthaltsstätte, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem die mutmaßliche Verletzung stattgefunden hat. Dieses Recht auf Beschwerde gilt unbeschadet eines anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsmittels.
Recht auf Datenportabilität
Sie haben das Recht, die Daten zu erhalten, die wir automatisch auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags verarbeiten, entweder für Sie oder für einen Dritten, in einer gängigen, maschinenlesbaren Form. Wenn Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen fordern, erfolgt dies nur, sofern dies technisch machbar ist.
SSL- oder TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung aus Sicherheitsgründen und zur Sicherung der Übertragung vertraulicher Informationen, wie etwa Bestellungen oder Anfragen, die Sie uns als Betreiber der Website senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adressleiste des Browsers von «http://» a« in »https“https://» wechselt und ein Schloss darauf erscheint.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die von uns übermittelten Daten nicht von Dritten gelesen werden.
Informationen, Löschung und Berichtigung
Gemäß geltendem Recht haben Sie das Recht, kostenlose Informationen über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und die Zwecke ihrer Verarbeitung anzufordern, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung. Sie können uns jederzeit bezüglich einer Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten kontaktieren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns jederzeit dazu kontaktieren. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer mit uns gespeicherten personenbezogenen Daten in Frage stellen, benötigen wir in der Regel Zeit, um diese zu überprüfen. Während dieses Verfahrens haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig war oder ist, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung anstatt der Löschung anfordern.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, aber Sie diese für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anstelle der Löschung zu verlangen.
Wenn Sie der Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO widersprochen haben, muss eine Abwägung der Interessen zwischen Ihren Interessen und unseren Interessen erfolgen. Bis festgestellt ist, welches Interesse maßgeblicher ist, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – neben ihrer Aufbewahrung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen des wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Einspruch gegen Werbe-E-Mails
Die Verwendung der in der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Zusendung von nicht angeforderter Werbung und Informationsmaterialien ist untersagt. Die Verantwortlichen dieser Seiten behalten sich ausdrücklich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, falls Unangeforderte Werbung, wie z. B. der Versand von Spam-Nachrichten.
4. Datenerhebung auf dieser Website
Anfragen per E-Mail, Telefon oder Fax.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) gespeichert und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.
Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Ausführung eines Vertrags steht oder zur Abgabe vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effizienten Verwaltung der von uns eingehenden Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), sofern diese erteilt wurde; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die von Ihnen über die Kontaktformulare übermittelten Daten bleiben in unserem Besitz, bis Sie deren Löschung, die Widerruf Ihrer Einwilligung zur Speicherung oder die Zweckbestimmung, für die sie gespeichert wurden, widerrufen (z. B. nach Beantragung Ihrer Anfrage). Die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
5. Zubehör und Werkzeuge
Web-Quellen von Google (lokaler Hosting)
Diese Website verwendet Webfonts von Google für eine einheitliche Darstellung. Die Google-Fonts werden lokal installiert. Es wird keine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Meine Quellen
Diese Website verwendet MyFonts. Diese Schriftarten werden in Ihrem Browser geladen, wenn Sie unsere Website besuchen, um eine einheitliche Darstellung zu gewährleisten. Der Anbieter ist Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA.
Um die Einhaltung der Bedingungen der Lizenz und die Anzahl der monatlichen Besuche auf der Seite zu überprüfen, überträgt MyFonts seine IP-Adresse zusammen mit der URL unseres Webauftritts und den Daten aus unserem Vertrag an ihre Server in den Vereinigten Staaten. Laut Monotype wird ihre IP-Adresse nach der Übertragung sofort anonymisiert, sodass sie nicht mehr persönlich identifiziert werden kann (Anonymisierung).
Für weitere Details lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Monotype unter
https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften .
Google Maps
Diese Seite verwendet den Google Maps-Dienst. Der Anbieter ist Google Ireland Limited («Google»). Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel auf einem Server von Google in den USA gespeichert. Der Anbieter dieser Website hat keine Kontrolle über diese Datenübertragung. Wenn Sie Google Maps aktivieren, kann Google mithilfe von Google Web Fonts eine einheitliche Darstellung der Schriftarten gewährleisten. Wenn Sie auf Google Maps zugreifen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Webfonts in seine Zwischenspeicherung herunter, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps entspricht unserem berechtigten Interesse, unsere Online-Dienste auf attraktive Weise zu präsentieren und sicherzustellen, dass die auf der Website angegebenen Standorte leicht zu finden sind. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO dar. Falls die Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO und Artikel 25 Absatz 1 der deutschen Telemediengesetz- und Kommunikationsgesetze (TTDSG), sofern die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Gerät des Nutzers (z. B. die Identifizierung des Geräts) im Sinne der TTDSG umfasst. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Die Datenübermittlungen in die USA unterliegen den Art. 46 und 47 der EU-Typengesetze. Sie können weitere Informationen hier finden:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .
Weitere Informationen darüber, wie die Daten der Nutzer behandelt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Quelle:
https://www.e-recht24.de
Hinweis zur Rechtswirksamkeit / Geschäftsbedingungen
Informationen gemäß § 5 TMG
Reitzentrum Simone Fuchs
Zahora Chalet Nr. 9
11159 Zahora, Spanien
Kontakt
Telefon: 0034620276866
E-Mail: centrohipicozahora@outlook.es
NIF
Steuernummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) gemäß Artikel 27a der deutschen Umsatzsteuergesetz:
ES-x5726796A
Tourroute
Wir behalten uns das Recht vor, den Reiseplan unserer Touren zu ändern, falls die Umstände es erfordern, wie beispielsweise schlechte Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Ereignisse.
In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Entscheidung über Verbraucherstreitigkeiten/Weltgerichtshof
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten vor einem Verbraucherschlichtungsrat teilzunehmen.
Quelle: e-recht24.de
Allgemeine Vertragsbedingungen:
Stand 3. Februar 2023
Registrierung
Die allgemeinen Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Teilnehmer und dem Centro Hipico Zahora. Die Anmeldung muss schriftlich erfolgen. Für Minderjährige ist die Zustimmung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters erforderlich. Bei der Buchung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien sind ausschließlich durch diese Bedingungen geregelt, sofern keine schriftliche Abweichung vereinbart wird. Nach der Annahme durch den Veranstalter erhält der Teilnehmer eine schriftliche Bestätigung über den Vertrag über die Dienstleistungen. Alle von Centro Hipico Zahora angebotenen Dienstleistungen unterliegen den allgemeinen Bedingungen.
Finanzen
Nachdem die Reservierung bestätigt wurde, ist eine Kaution in Höhe von 20% % des Tourpreises zu zahlen, gemäß den Anweisungen in der Bestätigung. Das Hípico Zahora wird den Teilnehmer schriftlich über die Annahme der Zahlung informieren. Der Restbetrag wird bei Vorlage des entsprechenden Beleges im Reiseziel beglichen.
ANGEBOTE
Die Ausdehnung der Dienstleistungen basiert auf den Beschreibungen auf der Website Centro-Hípico – Zahora.com. Jede weitere Vereinbarung muss schriftlich erfolgen.
Stornierung durch den Teilnehmer
Die Kündigung des Vertrags ist jederzeit vor Beginn der Reise möglich. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Für die Leistungen und die im Voraus getroffenen Kosten sowie für die Reservierung gelten die folgenden festen Gebühren:
Ab 70 Tage vor Beginn der Reise ist die Hälfte% des Reisepreises zu zahlen, es sei denn, innerhalb von 6 Monaten erfolgt eine Umbuchung auf ein anderes Programm.
Bei Stornierungen für spezielle Termine oder Gruppenreservierungen wird der Betrag von 20% % des Gesamtpreises des Reisepakets berechnet.
Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Anreisetag ist eine Gebühr von 100% % zu zahlen. Der Teilnehmer, der die Stornierung vorgenommen hat, kann einen Ersatz bestimmen, sofern dieser die spezifischen Anforderungen des reservierten Events erfüllt; in diesem Fall werden keine Stornierungsgebühren erhoben. Falls
Bei einer Umbuchung zu einer anderen Termin- oder Programmstellung wird das vom Kunden gezahlte Stornogebühr innerhalb von 6 Monaten an das neue Programm übertragen.
Bei einer Stornierung des Reiseplans besteht kein Anspruch auf Erstattung. Wir empfehlen dringend, eine Reiseabsicherungsversicherung abzuschließen (die Sie bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abschließen können).
Stornierung durch den Veranstalter
Aus organisatorischen oder personellen Gründen kann Centro Hipico Zahora eine Veranstaltung jederzeit stornieren oder beenden. In diesem Fall hat der Teilnehmer Anspruch auf alle nicht erbrachten Leistungen, mit Ausnahme der Stornogebühren. Andere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Wenn ein Teilnehmer aufgrund einer unzureichenden Bewertung seiner Leistungsfähigkeit oder seines Gesundheitszustands nicht den Anforderungen für die Reise oder ein anderes Ereignis nachkommen kann, kann der Veranstalter den Vertrag ohne Vorankündigung kündigen. Wenn der Teilnehmer seine Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllt oder trotz einer Mahnung ständig die Reise unterbricht, kann der Veranstalter ihn jederzeit ohne Anspruch auf Entschädigung von der Reise ausschließen. Der Teilnehmer ist für seine eigene Rückreise selbst verantwortlich. Der Veranstalter behält sich das Recht zum Preis des Reisepakets vor.
Wenn das Programm aufgrund höherer Gewalt oder widriger Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. In diesem Fall wird Centro Hipico Zahora sich bemühen, einen Ersatz zu bieten, soweit dies möglich ist.
Verantwortung und Haftungsfreistellung des Veranstalters
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Reiten ein erhöhtes Risiko mit sich bringt. Die Teilnahme an allen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Centro Hipico Zahora übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Sachschäden. Es liegt ausschließlich dem Teilnehmer an, eine Versicherung abzuschließen, die alle möglichen Risiken abdeckt. Wir empfehlen dringend, eine Reiseversicherung (Diebstahl, Schäden usw.), Unfall-, Krankheits-, Rettungs- und Haftpflichtversicherung abzuschließen. Für Reisen ins Ausland empfehlen wir außerdem eine Reiseversicherung für Hilfeleistung/Unfälle. Aufgrund der klimatischen Bedingungen und der persönlichen Leistungsfähigkeit der Teilnehmer kann der Veranstalter nicht garantieren, dass die Reise genau so verlaufen wird, wie geplant. In der Planung der Route wurden die Routen entsprechend der geltenden Verkehrsregeln ausgearbeitet. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für spätere Änderungen. Das Hippodrom Zahora fungiert lediglich als Vermittler für die Dienstleistungen von Drittanbietern (z. B. Hotels usw.) und übernimmt keine Verantwortung für deren Qualität oder die Einhaltung der vereinbarten Leistungen. Falls die Touren aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt werden müssen, steht kein Anspruch auf Erstattung der Kosten zu. Das Hippodrom Zahora bietet bei allen möglichen Gelegenheiten ein alternatives Programm an.
Reiseabfertigungen / Gesundheit
Der Reisende ist für seine eigenen An- und Abreise, die Einhaltung der Pass- und Visabestimmungen sowie die Erlangung der erforderlichen Impfungen verantwortlich. Alle Kosten oder Unannehmlichkeiten, die durch eine Verletzung dieser Bestimmungen entstehen, gehen zu Lasten des Reisenden. Beim Registrieren bestätigt der Teilnehmer, dass er keine gesundheitlichen Probleme hat, die eine Teilnahme an den Aktivitäten verhindern würden.
General
Jede Beschwerde muss unverzüglich an den Veranstalter gerichtet werden, damit diese das Problem lösen kann. Klagen wegen Schadensersatzansprüchen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Rückkehr schriftlich eingereicht werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistungen und Preise des Programms zu ändern sowie typografische Fehler zu korrigieren. Es wird erwartet, dass die Teilnehmer freundlich mit der Gruppe umgehen und die demokratisch getroffenen Entscheidungen akzeptieren. Der Veranstalter kann einen Teilnehmer aus dem Programm ausschließen, wenn dies zum Vorteil der Gruppe oder wenn die Reisefähigkeit beeinträchtigt wird.