Política de privacidad
1. Protección de datos en resumen
información general
La siguiente información ofrece una descripción general de cómo se tratan sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.
Cuando usted visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos, ya sea con su consentimiento o mediante información personal. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?
Usted tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con este u otros temas relativos a la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.
En la siguiente política de privacidad encontrará información detallada sobre estos programas de análisis.
2. Alojamiento
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, datos de acceso al sitio web y otros datos generados a través del mismo.
El uso del proveedor de alojamiento tiene como finalidad el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes potenciales y existentes (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD) y en aras de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestro proveedor de alojamiento web solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento web:
WebhostOne GmbH
Rheinvogtstraße 7
D-79713 Bad Säckingen
Teléfono: +49 7761 926200
Procesamiento de pedidos
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la legislación de protección de datos, garantiza que el proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria sobre protección de datos.
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.
Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.
Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.
Nota relativa al organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Simone Fuchs
Zahora Chalet nº 9
11159 Zahora – Barbate España
Teléfono: Tel. (+34) 620 276 866
Correo electrónico: info@centro-hipico-zahora.com
La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
Salvo que se especifique un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad para la que se procesaron. Si usted solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, estos se eliminarán, siempre que no contemos con otros motivos legales que nos permitan conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.
Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web.
Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD o el artículo 9(2)(a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos según el artículo 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza de conformidad con el artículo 49(1)(a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente de conformidad con el artículo 25(1) de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, tratamos sus datos en consecuencia.
El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos si ello es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Las bases jurídicas aplicables en cada caso se explican en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.
Aviso relativo a la transferencia de datos a los EE. UU. y otros terceros países.
Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no ofrecen una protección de datos adecuada. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en dichos países. Tenga en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en estos países. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, tenga derecho a reclamar legalmente. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.
Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (Artículo 21 del RGPD)
Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica específica para cada operación de tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD).
Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de procesarse con fines de marketing directo (oposición conforme al artículo 21, apartado 2, del RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente con base en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente factible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un candado en ella.
Cuando la encriptación SSL o TLS está habilitada, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.
Información, eliminación y corrección
Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y la finalidad de su tratamiento, así como el derecho a su rectificación o supresión. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:
Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlos. Durante este proceso, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la restricción del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación de intereses entre sus intereses y los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los responsables de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de publicidad no solicitada, como el envío de correo basura (spam).
4. Recopilación de datos en este sitio web
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax.
Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales que contenga (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de los formularios de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.
5. Complementos y herramientas
Fuentes web de Google (alojamiento local)
Este sitio web utiliza fuentes web proporcionadas por Google para una visualización uniforme. Las fuentes de Google están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.
Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Mis Fuentes
Este sitio web utiliza MyFonts. Estas fuentes se cargan en su navegador al visitar nuestro sitio web para garantizar una visualización uniforme. El proveedor es Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, EE. UU.
Para verificar el cumplimiento de los términos de la licencia y el número de visitas mensuales a la página, MyFonts transfiere su dirección IP, junto con la URL de nuestro sitio web y los datos de nuestro contrato, a sus servidores en Estados Unidos. Según Monotype, su dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la transferencia, de modo que no es posible identificarla personalmente (anonimización).
Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Monotype en
https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften .
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en Estados Unidos. El proveedor de este sitio web no tiene control sobre esta transferencia de datos. Al activar Google Maps, Google puede utilizar Google Web Fonts para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
El uso de Google Maps responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestros servicios en línea de forma atractiva y garantizar que las ubicaciones que indicamos en el sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .
Para obtener más información sobre cómo se manejan los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Fuente:
https://www.e-recht24.de
Aviso legal / Términos y condiciones
Información conforme al § 5 TMG
Centro Hípico Simone Fuchs
Zahora chalet no 9
11159 Zahora, España
contacto
Teléfono: 0034620276866
Correo electrónico: centrohipicozahora@outlook.es
NIF
Número de identificación fiscal (IVA) según el artículo 27a de la Ley alemana del IVA:
ES-x5726796A
Itinerario del tour
Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario de nuestros tours si las circunstancias lo requieren, como por ejemplo, condiciones climáticas adversas o situaciones imprevistas.
En tal caso, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
Resolución de controversias de consumo/Organismo arbitral universal
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.
Fuente: e-recht24.de
Condiciones generales de contratación:
A fecha de 3 de febrero de 2023
Registro
Las condiciones generales forman parte integrante del contrato entre el participante y Centro Hipico Zahora. La inscripción debe realizarse por escrito. Para menores de edad, se requiere el consentimiento de un padre o tutor legal. Al reservar, el cliente acepta estas condiciones. Los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes se rigen exclusivamente por estas condiciones, salvo acuerdo escrito que difiera. Tras la aceptación por parte del organizador, el participante recibirá una confirmación por escrito del contrato de servicios. Todos los servicios gestionados por Centro Hipico Zahora están sujetos a sus condiciones generales.
Finanzas
Al recibir la confirmación de la reserva, deberá abonarse un depósito del 20% del precio del tour, según las instrucciones indicadas en dicha confirmación. El Centro Hípico Zahora confirmará la recepción del pago por escrito al participante. El saldo restante se abonará en destino contra la presentación del correspondiente recibo de pago.
Servicios
El alcance de los servicios se basa en las descripciones que figuran en el sitio web Centro-Hípico – Zahora.com. Cualquier acuerdo adicional deberá constar por escrito.
Cancelación por parte del participante
La cancelación del contrato es posible en cualquier momento antes del inicio del viaje. La cancelación debe hacerse por escrito. Se aplican las siguientes tarifas fijas sobre el precio total por los servicios prestados y los gastos incurridos por adelantado, así como por la reserva:
Desde 70 días antes del inicio del viaje, se debe abonar el 20% del precio del viaje, a menos que se realice un cambio de reserva a otro programa dentro de los 6 meses.
Para cancelaciones de fechas especiales o reservas de grupo, se cobra el 20% del precio total del viaje.
En caso de no presentarse o cancelar el día de llegada, se debe abonar el 100%. El participante que cancela puede designar un sustituto, siempre que este cumpla con los requisitos específicos del evento reservado; en este caso, no se cobrarán gastos de cancelación. Si
se realiza un cambio de reserva a otra fecha o programa, Centro Hipico Zahora abonará el depósito pagado a la nueva reserva dentro de los 6 meses.
En caso de cancelación del viaje, no hay derecho a reembolso. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de cancelación de viaje (que puede obtenerse con su compañía de seguros).
Cancelación por parte del organizador
Por razones organizativas o de personal importantes, Centro Hipico Zahora podrá cancelar o finalizar un evento en cualquier momento. En este caso, el participante tendrá derecho a todos los servicios no prestados, menos los gastos de cancelación. Se excluyen otras reclamaciones.
Si un participante no puede cumplir con los requisitos del viaje o de cualquier otro evento debido a una mala evaluación de sus capacidades o estado de salud, el organizador podrá rescindir el contrato sin previo aviso. Si el participante no cumple con sus obligaciones de pago a tiempo o interrumpe persistentemente el viaje a pesar de una advertencia, el organizador podrá excluirlo del viaje en cualquier momento sin derecho a indemnización alguna. El participante será responsable de su propio viaje de regreso. El organizador se reserva el derecho al precio del viaje.
Si el programa no pudiera realizarse debido a fuerza mayor o condiciones climáticas adversas, el cliente no tendrá derecho a reembolso. En este caso, Centro Hipico Zahora se esforzará por proporcionar un sustituto en la medida de lo posible.
Responsabilidad y exención de responsabilidad del organizador
Se advierte expresamente que montar a caballo implica un mayor riesgo. La participación en todas las actividades es bajo su propia responsabilidad. Centro Hipico Zahora no se responsabiliza por lesiones, accidentes o daños materiales. Es responsabilidad exclusiva del participante contratar un seguro que cubra todos los riesgos que puedan surgir. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de equipaje (robo, daños, etc.), accidentes, enfermedades, rescate/repatriación y responsabilidad civil. Para viajes al extranjero, también recomendamos un seguro de asistencia/accidentes. Debido a las condiciones climáticas y a las capacidades personales de los participantes, el organizador no puede garantizar que el viaje se desarrolle exactamente según lo previsto. En el momento de la planificación de la ruta, los recorridos se diseñaron de conformidad con la normativa de tráfico vigente. El organizador no se responsabiliza de los cambios posteriores. Centro Hipico Zahora actúa únicamente como intermediario para los servicios de terceros (por ejemplo, hoteles, etc.) y no asume ninguna responsabilidad por su calidad ni por el cumplimiento de los servicios acordados. Si los recorridos deben cancelarse debido a las condiciones climáticas, no se tendrá derecho a indemnización. El Centro Hípico Zahora ofrece un programa alternativo siempre que sea posible.
Trámites de viaje / Salud
El viajero es responsable de sus propios arreglos de llegada y salida, del cumplimiento de las normas de pasaporte y visa, y de la obtención de las vacunas requeridas. Cualquier gasto o inconveniente derivado del incumplimiento correrá a cargo del viajero. Al registrarse, el participante confirma que no existen problemas de salud que le impidan participar en las actividades.
General
Cualquier queja debe comunicarse inmediatamente en el lugar para que la persona responsable pueda solucionar el problema. Las reclamaciones de indemnización deben presentarse por escrito dentro de los 30 días posteriores a su regreso. Nos reservamos el derecho a modificar los servicios y precios del programa, así como a corregir errores tipográficos. Se espera que los participantes se comporten de manera cordial con el grupo y acepten las decisiones tomadas democráticamente. El organizador podrá, en beneficio del grupo o si la viabilidad del viaje se ve comprometida, excluir a un participante.
